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如果在网上购买的东西出现质量问题，可以采取以下措施。
1、联系卖家：一旦发现商品存在问题，首先应该尝试与卖家沟通，描述问题并寻求解决方案，多数卖家都愿意进行售后处理，以确保客户满意。
2、保存证据：如果与卖家沟通没有结果，或者卖家拒绝解决问题，那么需要保存相关证据，例如商品照片、视频、商品描述截图等，以备后续投诉或维权使用。
3、发起投诉：如果卖家不配合解决问题，可以向购物平台的客服部门投诉，大部分购物平台都有完善的客服和纠纷解决机制，可以为你提供帮助。
4、申请退款或赔偿：根据购物平台的规则，可以申请退款或赔偿，在某些平台购买的东西在签收后一定时间内可以无理由退货。
5、寻求消费者权益保护机构的帮助：如果以上措施都没有效果，可以向消费者权益保护机构（如消费者协会、消费者委员会等）寻求帮助，他们可以提供专业的建议和援助，帮助你维护自己的权益。
6、社交媒体曝光：如果卖家的行为让你感到非常不满并且没有得到满意的解决方案，可以考虑在社交媒体上分享你的经历，这可能会引起公众关注，对卖家产生压力，促使其解决问题。
在整个过程中，建议保持冷静和理性，避免情绪化的行为，不同的购物平台可能有不同的规则和流程，可以根据平台的提示进行操作。